WebHosting
5–10 Minuten nach Zahlungseingang. Login ins Webinterface per E-Mail, sofort einsatzbereit.
Freischaltung
So läuft Ihre Bestellung – vom Klick zum Live-Server
Vier Schritte zwischen Bestellung und Login. Bei WebHosting und VPS sind Sie typisch in 10 Minuten produktiv – bei Managed Servern in ein bis zwei Werktagen.
Vom Klick zum Login
Von der Bestellung zu den Zugangsdaten
- 1Bestellung im Shop – Tarif konfigurieren, Konto anlegen, kostenpflichtig bestellen
Im Shop wählen Sie den Tarif, ergänzen optionale Domain oder Lizenz, geben die Rechnungsdaten an und bestätigen die Bestellung. Bei bestehendem Konto reicht der Login.
- 2Zahlungseingang – SEPA, Kreditkarte, PayPal binnen Sekunden bestätigt
Bei Kreditkarte und PayPal ist der Zahlungseingang innerhalb weniger Sekunden bestätigt. SEPA-Lastschrift binnen Stunden. Bei Vorkasse warten wir auf den Zahlungseingang.
- 3Setup – wir richten Webspace, Datenbank, E-Mail oder Server ein
WebHosting und VPS werden automatisch provisioniert: Webspace, Datenbank, Webinterface, Postfächer. Bei Managed Server bereitet das Team die Hardware persönlich vor.
- 4Login per E-Mail – Zugangsdaten kommen automatisch, Sie können sofort loslegen
Sie erhalten eine E-Mail mit allen Zugangsdaten – Webinterface, FTP, Datenbank, Mailbox. Damit sind Sie produktiv und können sofort die ersten Domains und Sites einrichten.
Wie lange dauert das?
Typische Freischaltzeiten je Produkt
Die Werte gelten ab Zahlungseingang. Bei Vorkasse beginnt die Uhr erst, wenn der Betrag auf unserem Konto verbucht ist (üblich: 1–3 Werktage).
VPS
5–10 Minuten nach Zahlungseingang. Root-Zugang per SSH, Image vorinstalliert.
Domain
Einige Minuten bis wenige Stunden je nach TLD. .de in der Regel binnen 10 Minuten.
Managed Server
1–2 Werktage (manuelle Hardware-Vorbereitung, individuelle Konfiguration).
Verzögerung bei der Freischaltung?
So helfen Sie sich am schnellsten selbst
Bevor Sie ein Ticket öffnen, prüfen Sie diese Punkte – in 80% der Fälle lässt sich die Ursache so identifizieren.
- E-Mails (auch Spam) auf Bestellbestätigung prüfen
- Im Kundenmenü unter Bestellungen den Status sehen
- Bei manuellen Zahlungswegen: Zahlungseingang abwarten (Vorkasse 1–3 Werktage)
- Bei Verzögerung über 24 Stunden: Ticket im Kundenmenü öffnen
- Telefonisch erreichbar Mo–Fr 09–17 Uhr
Hinweis: Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch. Alle Wege finden Sie auf der Kontaktseite.
Bereit zum Bestellen?
Wählen Sie einen Tarif – oder fragen Sie vorab eine kurze Beratung an. Wir helfen bei Konfiguration und Einrichtung.